L’erreur 13828 de Prusa (Hotend Fan Error) apparaît sur la MK4 ; ses équivalents sont le #31828 sur la CORE One, #35828 sur la CORE One L, #26828 sur la MK4S, #27828 sur la MK3.9S, #21828 sur la MK3.9 et #17828 sur la XL. L’imprimante a détecté que le ventilateur de refroidissement du hotend — le ventilateur qui refroidit le dissipateur thermique et le heatbreak pour empêcher la chaleur de migrer vers la zone froide — ne tourne pas à la vitesse attendue.

Signification de l’erreur

Le ventilateur du hotend fonctionne en continu pendant l’impression pour maintenir la frontière thermique entre la zone de fusion chaude (sous le heatbreak) et la zone d’alimentation en filament froide (au-dessus). Si ce ventilateur s’arrête, la chaleur migre vers le haut à travers le heatbreak dans un phénomène appelé heatcreep — le filament ramollit et se bloque au-dessus de la zone de fusion, créant un bouchon bien plus difficile à débloquer qu’un bouchon de buse ordinaire. L’imprimante surveille les RPM du ventilateur via un tachymètre et s’arrête immédiatement quand le ventilateur cesse de tourner pour éviter ces dommages. Il s’agit d’une alerte de gravité supérieure à l’erreur du ventilateur d’impression (13816) — agissez immédiatement.

Solution étape par étape

1. Éteignez l’imprimante immédiatement. Continuer à fonctionner sans ventilateur hotend, même brièvement, risque le heatcreep. Éteignez l’imprimante dès que l’erreur apparaît et ne la redémarrez pas avant que le problème de ventilateur soit résolu.
2. Vérifiez la présence de débris bloquant les pales du ventilateur. Imprimante éteinte, regardez le ventilateur sur le côté du dissipateur du Nextruder. Des fils de filament ou de la poussière peuvent s’enrouler autour des pales et les arrêter. Éliminez toute obstruction visible.
3. Confirmez que le câble du ventilateur est correctement connecté à la LoveBoard. Retirez le couvercle latéral du Nextruder et vérifiez le connecteur du ventilateur hotend sur la LoveBoard. Débranchez-le et rebranchez-le fermement.
4. Faites tourner les pales du ventilateur manuellement. Utilisez un cure-dent ou le manche d’un coton-tige pour faire tourner le ventilateur. Les pales doivent tourner avec très peu de friction. Si le ventilateur est difficile à faire tourner ou émet un bruit de grincement, le roulement est défaillant.
5. Remplacez le ventilateur hotend s’il ne tourne pas librement. Un roulement grippé ne se rétablira pas de lui-même. Installez un vrai ventilateur hotend Prusa de remplacement pour votre modèle de Nextruder.
6. Après remplacement, allumez et confirmez que le ventilateur tourne au démarrage. Observez que le ventilateur commence à tourner dans les premières secondes de la mise sous tension et vérifiez qu’aucune erreur ne réapparaît.

Pièces nécessaires

• Ventilateur de refroidissement hotend de remplacement (si le moteur du ventilateur ou le roulement a défailli)
• Bombe d’air comprimé (pour éliminer les débris)

Si le nouveau ventilateur ne tourne pas après installation, contactez le Support Prusa sur help.prusa3d.com pour vérifier le circuit de sortie du ventilateur de la LoveBoard.

Questions fréquentes

Que signifie Prusa 13828 ?

L'erreur 13828 de Prusa (Hotend Fan Error) apparaît sur la MK4 ; ses équivalents sont le #31828 sur la CORE One, #35828 sur la CORE One L, #26828 sur la MK4S, #27828 sur la MK3.9S, #21828 sur la MK3.9 et #17828 sur la XL. L'imprimante a détecté que le ventilateur de refroidissement du hotend — le ventilateur qui refroidit le dissipateur thermique et le heatbreak pour empêcher la chaleur de migrer vers la zone froide — ne tourne pas à la vitesse attendue.

Comment corriger Prusa 13828 ?

L'erreur 13828 de Prusa indique que le ventilateur de refroidissement du hotend ne tourne pas. Découvrez comment éliminer les obstructions, vérifier le câble et remplacer le ventilateur avant que le heatcreep n'endommage l'extrudeur.