El error 13608 de Prusa (FW in Internal Flash Corrupted) aparece en la MK4; sus equivalentes son el #26608 en la MK4S, #21608 en la MK3.9 y #23608 en la MK3.5. El firmware detectó que la imagen almacenada en la memoria flash interna de la impresora está dañada y no puede ejecutarse correctamente.

Qué significa el error

La corrupción de firmware en la memoria flash interna generalmente ocurre por una interrupción de energía durante una actualización de firmware anterior: si la impresora perdió energía mientras escribía el nuevo firmware, la flash puede contener una imagen parcialmente escrita que no puede arrancar de forma fiable. También puede ocurrir por defectos raros de la memoria flash o por la instalación anterior de un archivo de firmware que pasó la verificación de firma pero tenía corrupción interna de datos. Cuando el bootloader detecta un CRC incorrecto o una imagen de firmware incompleta, muestra este error. El método de recuperación es sencillo: proporciona un archivo de firmware conocidamente bueno en una unidad USB para que el bootloader pueda volver a flashear la memoria interna.

Solución paso a paso

1. Prepara una unidad USB con el firmware oficial más reciente. En un ordenador, formatea una unidad USB en FAT32 y copia el archivo de firmware .bbf correcto (descargado de prusa3d.com/drivers para tu modelo exacto) en el directorio raíz de la unidad.
2. Inserta la unidad USB en la impresora antes de encenderla. Tener el archivo de firmware presente antes del encendido le da al bootloader la mejor oportunidad de detectarlo y usarlo inmediatamente.
3. Enciende la impresora. La impresora debería detectar automáticamente el firmware en el USB e iniciar el proceso de recuperación por flash. Sigue las instrucciones en pantalla.
4. No apagues durante el proceso de actualización. Espera a que la actualización se complete por completo —típicamente 2–5 minutos—. Interrumpir el proceso de nuevo podría volver a dañar la flash.
5. Verifica que la impresora arranca en la pantalla de inicio tras la actualización. Confirma la versión de firmware en Configuración → Información que coincide con el archivo que flasheaste.
6. Contacta con Prusa Support si la actualización falla o la impresora no puede arrancar. Si la impresora no puede llegar a la pantalla de actualización incluso con un archivo de firmware USB válido, el propio bootloader puede estar dañado.

Piezas necesarias

• No suelen necesitarse piezas de repuesto para esta reparación; solo herramientas básicas
• Unidad flash USB (FAT32, de 32 GB o menos)

Si la recuperación por flash USB no restaura el comportamiento de arranque normal, contacta con Prusa Support en help.prusa3d.com de inmediato —no intentes ciclar la energía repetidamente, ya que esto puede empeorar la degradación de la flash—.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa Prusa 13608?

El error 13608 de Prusa (FW in Internal Flash Corrupted) aparece en la MK4; sus equivalentes son el #26608 en la MK4S, #21608 en la MK3.9 y #23608 en la MK3.5. El firmware detectó que la imagen almacenada en la memoria flash interna de la impresora está dañada y no puede ejecutarse correctamente.

¿Cómo soluciono Prusa 13608?

El error 13608 de Prusa indica que el firmware interno está dañado. Aprende a hacer una recuperación por flash USB para restaurar tu impresora de la serie MK4 a su funcionamiento normal.