El error 13527 de Prusa (Loadcell Bad Configuration) aparece en la MK4; sus equivalentes son el #26527 en la MK4S, #21527 en la MK3.9 y #31527 en la CORE One. El firmware detectó que los datos de configuración de la célula de carga almacenados en la memoria no volátil son inválidos, están dañados o son incompatibles con la versión actual del firmware.

Qué significa el error

El sensor de la célula de carga requiere un conjunto de parámetros de configuración —coeficientes de sensibilidad, valores umbral y offsets de calibración— almacenados en la EEPROM de la impresora. Si esta configuración almacenada está dañada (por una escritura interrumpida durante una actualización de firmware o un fallo de almacenamiento), o si el formato de la configuración cambió con una nueva versión del firmware y el formato antiguo ya no es válido, el firmware se niega a usar los datos almacenados y genera este error. No se puede imprimir porque el sistema de sondeo de la primera capa no puede funcionar con una configuración de sensor inválida.

Solución paso a paso

1. Realiza un restablecimiento de fábrica de la configuración de la célula de carga. Ve a Menú LCD → Calibraciones y tests y busca una opción para restablecer la célula de carga o hacer un restablecimiento de fábrica. Esto borra la configuración dañada de la EEPROM y permite que una nueva calibración escriba datos limpios.
2. Actualiza el firmware a la última versión. Si una actualización de firmware cambió el formato de los datos de configuración, instalar la última versión puede incluir una rutina de migración automática o, al menos, garantizará que el esquema de configuración coincida con lo que espera el firmware. Descárgalo de prusa3d.com/drivers.
3. Ejecuta la Autoprueba completa tras el restablecimiento. Ve a Menú LCD → Calibraciones y tests → Autoprueba para ejecutar la autoprueba de la impresora, que incluye la validación de la célula de carga. Una autoprueba limpia confirma que la configuración fue restablecida y que el sensor funciona correctamente.
4. Ejecuta la Calibración de primera capa para escribir datos de configuración nuevos. Después de que la autoprueba sea satisfactoria, ejecuta la Calibración de primera capa para recalibrar la célula de carga y escribir una configuración válida en la EEPROM.
5. Contacta con Prusa Support si la configuración incorrecta persiste tras el restablecimiento de fábrica. Si la EEPROM sigue almacenando datos inválidos después de un restablecimiento, el chip de almacenamiento EEPROM puede estar fallando.

Piezas necesarias

• No suelen necesitarse piezas de repuesto para esta reparación; solo herramientas básicas
• Placa xBuddy de repuesto (si se confirma que la EEPROM está fallando; contacta primero con Prusa Support)

Si el error vuelve a aparecer inmediatamente después de un restablecimiento de fábrica y una actualización de firmware, contacta con Prusa Support en help.prusa3d.com para un diagnóstico más detallado.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa Prusa 13527?

El error 13527 de Prusa (Loadcell Bad Configuration) aparece en la MK4; sus equivalentes son el #26527 en la MK4S, #21527 en la MK3.9 y #31527 en la CORE One. El firmware detectó que los datos de configuración de la célula de carga almacenados en la memoria no volátil son inválidos, están dañados o son incompatibles con la versión actual del firmware.

¿Cómo soluciono Prusa 13527?

El error 13527 de Prusa indica que la configuración de la célula de carga en memoria es inválida o está dañada. Aprende a restablecer y recalibrar para restaurar el sondeo de la primera capa.