El error 2507 de Creality (Not Heating as Expected) aparece en las impresoras K1 y K1 Max que ejecutan versiones de firmware anteriores a la 1.3.1.x. Es un error térmico genérico que se activa cuando el hotend o la cama caliente reciben la orden de calentar pero la temperatura no sube dentro del tiempo esperado. En el firmware 1.3.1 y posteriores, este error fue reemplazado por el más específico error 2564 (boquilla sin calefacción) y el error 2565 (cama caliente sin calefacción).

Qué significa el error

El error 2507 indica que un calefactor activo —ya sea el cartucho calefactor del hotend o el calefactor de la cama— no está produciendo el aumento de temperatura esperado. El firmware monitorea la tasa de aumento de temperatura tras ordenar encender un calefactor y, si la temperatura medida permanece plana o sube demasiado lentamente, concluye que el circuito calefactor ha fallado y activa un apagado de protección térmica para prevenir riesgos de incendio. Como el firmware anterior a la versión 1.3.1 no distinguía entre los dos circuitos calefactores, el error 2507 aplica a ambos. Las causas comunes son un cartucho calefactor en circuito abierto, un termistor desconectado (que hace que el firmware no vea ningún aumento de temperatura aunque el calefactor funcione), cableado roto en el conector del hotend o de la cama, o un bloque cerámico de calor agrietado que ha perdido el contacto térmico.

Solución paso a paso

1. Reinicia la impresora y calienta el hotend a 240°C y la cama a 90°C individualmente, uno a la vez. Observa qué componente activa el error — esto aísla el fallo al hotend o a la cama.
2. Si el hotend activa el error, sigue el diagnóstico del error 2564: reconecta los conectores del cartucho calefactor y el termistor en la placa del hotend, inspecciona el cableado para detectar roturas cerca del bloque calefactor, y usa un multímetro para comprobar la resistencia del cartucho calefactor (esperado 10–20 ohmios) y la resistencia del termistor (aproximadamente 100,000 ohmios a 25°C).
3. Si la cama caliente activa el error, sigue el diagnóstico del error 2565: reconecta el conector de alimentación de la cama en la placa principal, inspecciona el arnés de cableado de la cama en busca de aislamiento dañado a lo largo del recorrido del eje Y, y comprueba la resistencia del calefactor de la cama (esperado 1–3 ohmios para camas de la serie K1).
4. Inspecciona el bloque cerámico de calor del hotend en busca de grietas visibles. Un bloque agrietado pierde eficiencia térmica y puede no alcanzar nunca la temperatura objetivo. Sustituye el bloque de calor agrietado.
5. Actualiza el firmware de la impresora a la versión 1.3.1 o posterior a través de Configuración → Acerca de → Actualización de firmware. El firmware actualizado separa el error 2507 en los códigos específicos 2564 y 2565, dándote un diagnóstico más claro en la próxima ocurrencia.
6. Si no puedes aislar el fallo al hotend o a la cama, sustituye el cartucho calefactor y el termistor como conjunto, ya que son los fallos de hardware más comunes en esta familia de errores.

Piezas necesarias

• Cartucho calefactor (24 V, compatible con K1/K1 Max) — si el hotend es el origen del fallo
• Termistor NTC100K (compatible con K1/K1 Max) — si el termistor del hotend está defectuoso
• Bloque cerámico de calor — solo si está agrietado
• Multímetro

Contacta con el soporte de Creality si el error 2507 persiste después de sustituir el cartucho calefactor y el termistor por piezas confirmadas en buen estado.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa Creality 2507?

El error 2507 de Creality (Not Heating as Expected) aparece en las impresoras K1 y K1 Max que ejecutan versiones de firmware anteriores a la 1.3.1.x. Es un error térmico genérico que se activa cuando el hotend o la cama caliente reciben la orden de calentar pero la temperatura no sube dentro del tiempo esperado. En el firmware 1.3.1 y posteriores, este error fue reemplazado por el más específico error 2564 (boquilla sin calefacción) y el error 2565 (cama caliente sin calefacción).

¿Cómo soluciono Creality 2507?

El error 2507 de Creality K1/K1 Max en firmware antiguo es un error térmico genérico. Actualiza a la versión 1.3.1+ para obtener un código específico o aísla el hotend frente al calefactor de cama.