Der Prusa-Fehler 13601 (Unknown Error) tritt bei der MK4 auf; die Entsprechungen sind #31601 bei der CORE One, #35601 bei der CORE One L, #26601 bei der MK4S, #27601 bei der MK3.9S, #21601 bei der MK3.9, #28601 bei der MK3.5S, #23601 bei der MK3.5, #17601 bei der XL und #12601 bei der MINI. Die Firmware hat eine Fehlerbedingung festgestellt, die keinem definierten Fehlercode in der aktuellen Firmware-Version entspricht.

Was der Fehler bedeutet

Die Prusa-Firmware ordnet eine große Anzahl von Fehlerbedingungen bestimmten Codes mit eigenen Beschreibungen und Wiederherstellungsanweisungen zu. Wenn die Firmware einen Fehler erkennt, der außerhalb dieser zugeordneten Bedingungen liegt — vielleicht aufgrund eines unerwarteten Zustands in einer neu veröffentlichten Funktion, eines durch eine bestimmte Druckdatei ausgelösten Randfalles oder eines Code-Defekts — gibt sie einen generischen Unknown Error aus, anstatt stumm zu versagen. Damit wird Information über etwas Unerwartetes bewahrt, auch wenn die Firmware die genaue Ursache nicht benennen kann. In den meisten Fällen ist der Fehler vorübergehend und durch einen Firmware-Bug ausgelöst, der in einer späteren Version bereits behoben wurde.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. Den vollständigen auf dem Bildschirm angezeigten Fehlercode notieren. Den vollständigen Fehlercode aufschreiben oder fotografieren, einschließlich zusätzlicher Hex-Werte, die unter dem Hauptcode angezeigt werden. Diese Informationen sind unerlässlich, damit Prusa Support die spezifische Firmware-Bedingung identifizieren kann.
2. Drucker neu starten. Ausschalten, 10 Sekunden warten, wieder einschalten. Ein vorübergehender Unknown Error wiederholt sich nach einem sauberen Neustart nicht.
3. Firmware auf die neueste Version aktualisieren. Unknown Errors entsprechen häufig Bugs, die nach der aktuell laufenden Firmware-Version identifiziert und behoben wurden. Von prusa3d.com/drivers herunterladen und per USB installieren.
4. Notieren, welche Aktion den Fehler ausgelöst hat. Wenn der Fehler konsistent auftritt — z. B. immer beim Filamentladen, immer bei einem bestimmten Druck oder immer bei der Kalibrierung — diese Sequenz genau dokumentieren.
5. Prusa Support mit dem genauen Fehlercode und Reproduktionsschritten kontaktieren. Sowohl den Code als auch die Bedingungen, die ihn auslösen, anzugeben ermöglicht Prusa-Ingenieuren, den Fehler einem internen Fehler zuzuordnen und eine Lösung bereitzustellen.

Benötigte Teile

• In der Regel keine Ersatzteile erforderlich — das Problem ist fast immer firmware-bezogen

Wenn der Fehler reproduzierbar ist und ein Firmware-Update ihn nicht behebt, wende dich an den Prusa Support unter help.prusa3d.com mit dem vollständigen Fehlercode und detaillierten Reproduktionsschritten.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet Prusa 13601?

Der Prusa-Fehler 13601 (Unknown Error) tritt bei der MK4 auf; die Entsprechungen sind #31601 bei der CORE One, #35601 bei der CORE One L, #26601 bei der MK4S, #27601 bei der MK3.9S, #21601 bei der MK3.9, #28601 bei der MK3.5S, #23601 bei der MK3.5, #17601 bei der XL und #12601 bei der MINI. Die Firmware hat eine Fehlerbedingung festgestellt, die keinem definierten Fehlercode in der aktuellen Firmware-Version entspricht.

Wie behebe ich Prusa 13601?

Fehler 13601 bei Prusa ist ein nicht klassifizierter Firmware-Fehler. Erfahre, wie du den Code notierst, neu startest, die Firmware aktualisierst und das Problem effektiv an den Prusa Support meldest.