Der Prusa-Fehler 13311 (I2C Send Failed) tritt bei der MK4 auf; die Entsprechungen sind #31311 bei der CORE One, #35311 bei der CORE One L, #26311 bei der MK4S, #27311 bei der MK3.9S, #21311 bei der MK3.9, #28311 bei der MK3.5S, #23311 bei der MK3.5 und #12311 bei der MINI. Die Buddy-Platine hat versucht, Daten an ein Peripheriegerät über den I2C-Bus zu senden, aber die Übertragung ist fehlgeschlagen.

Was der Fehler bedeutet

Der I2C-Bus verbindet die Buddy-Platine mit verschiedenen internen Peripheriegeräten – darunter der Anzeigetreiber, der Beschleunigungsmesser und die Echtzeituhr in einigen Konfigurationen. Ein I2C-Send-Fehler bedeutet, dass ein Datenpaket auf den Bus geschrieben wurde, aber keine Bestätigung vom Zielgerät empfangen wurde. Das ist meistens ein vorübergehendes Timing-Problem in der Firmware, das sich nach einem Neustart löst. Wiederkehrende Fehler können auf einen losen Verbinder an einem I2C-Peripheriegerät, einen elektrischen Defekt auf dem Bus oder ein Hardware-Problem an der Platine hinweisen, das den I2C-Controller betrifft.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. Drucker neu starten. Ein einzelnes Auftreten dieses Fehlers ist fast immer vorübergehend – ausschalten, 10 Sekunden warten, wieder einschalten. Die meisten Nutzer sehen den Fehler danach nie wieder.
2. Vollständigen Stromzyklus durchführen, wenn ein einfacher Neustart nicht hilft. Ein-/Aus-Schalter zum Ausschalten gedrückt halten, Netzkabel aus der Steckdose ziehen, 30 Sekunden warten, damit Kondensatoren sich entladen, dann wieder einstecken und einschalten.
3. Interne Flachbandkabel und Verbinder an der xBuddy-Platine prüfen. Bei ausgeschaltetem Drucker das Elektronikgehäuse öffnen. Prüfen, ob das Flachbandkabel des LCD-Displays und andere Flachleiterverbinder vollständig in ihre ZIF-Sockel eingesteckt sind, ohne angehobene Ecken.
4. Firmware auf die neueste Version aktualisieren. prusa3d.com/drivers aufrufen, Firmware für das Modell herunterladen und per USB installieren. Firmware-Updates enthalten oft Verbesserungen des I2C-Treiber-Timings.
5. Prusa Support kontaktieren, wenn der Fehler anhält. Tritt der Fehler jede Sitzung oder an einem bestimmten Punkt der Startsequenz auf, deutet das auf einen Hardware-Defekt an der xBuddy-Platine hin, der professionelle Begutachtung erfordert.

Benötigte Teile

• In der Regel keine Ersatzteile erforderlich – nur Grundwerkzeug
• Ersatz-xBuddy-Platine (wenn I2C-Fehler als Hardware-Defekt bestätigt – zuerst Prusa Support kontaktieren)

Wenn Neustart und Firmware-Update den Fehler nicht beheben, wende dich an den Prusa Support unter help.prusa3d.com mit einer Beschreibung, wann der Fehler auftritt und wie häufig.

Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet Prusa 13311?

Der Prusa-Fehler 13311 (I2C Send Failed) tritt bei der MK4 auf; die Entsprechungen sind #31311 bei der CORE One, #35311 bei der CORE One L, #26311 bei der MK4S, #27311 bei der MK3.9S, #21311 bei der MK3.9, #28311 bei der MK3.5S, #23311 bei der MK3.5 und #12311 bei der MINI. Die Buddy-Platine hat versucht, Daten an ein Peripheriegerät über den I2C-Bus zu senden, aber die Übertragung ist fehlgeschlagen.

Wie behebe ich Prusa 13311?

Fehler 13311 bei Prusa bedeutet, dass die Buddy-Platine keine Daten über den I2C-Bus senden konnte. Erfahre, wie du neu startest, interne Verbinder prüfst und ob ein Platinenersatz nötig ist.